• الرئيسية
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بنا
الأحد, أكتوبر 19, 2025
البوابة الإخبارية | نيوز جيت

رئيس مجلس الإدارة

ســمـر أبــاظــــة

رئيس التحرير

أشرف الجبالي

  • الرئيسية
  • أخبار عاجلة
  • Sports
  • حوادث
  • قصص إنسانية
  • فن ومشاهير
  • سوشيال وترند
  • اقتصاد وبنوك
  • المزيد
    • سياسة وتقارير
    • اتصالات وتكنولوجيا
    • محافظات
    • صحة ومنوعات
    • عرب وعالم
    • فيديوهات
    • المقالات
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
  • الرئيسية
  • أخبار عاجلة
  • Sports
  • حوادث
  • قصص إنسانية
  • فن ومشاهير
  • سوشيال وترند
  • اقتصاد وبنوك
  • المزيد
    • سياسة وتقارير
    • اتصالات وتكنولوجيا
    • محافظات
    • صحة ومنوعات
    • عرب وعالم
    • فيديوهات
    • المقالات
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
البوابة الإخبارية | نيوز جيت

رئيس مجلس الإدارة

ســمـر أبــاظــــة

رئيس التحرير

أشرف الجبالي

لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
الرئيسة سياسة وتقارير

خلال 2021.. القوى العاملة تستجيب لأكثر من 83 ألف شكوى

كتب رباب فارس
9 يناير 2022 - 3:22 مساءً
خلال 2021.. القوى العاملة تستجيب لأكثر من 83 ألف شكوى

وزير القوى العاملة محمد سعفان

Share on FacebookShare on Twitter

قال وزير القوى العاملة محمد سعفان ،إنه ورد على بوابة الشكاوي الإلكترونية الحكومية 92 ألفاً و220 شكوى ،و تم الرد علي 83 ألفاً و 795 شكوى منها مباشرة من خلال فريق العمل التابع للإدارة ، والتي يتعلق معظمها بالعمالة غير المنتظمة وطلبات العمال، كما تم تحويل 8425 شكوى أخرى إلى الإدارات المركزية المعنية لبحثها .

جاء ذلك خلال استعرض الوزير موقف تلقي ورصد واستجابة المديريات التابعة للوزارة علي مستوى 27 محافظة ، لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء خلال العام 2021، وذلك من خلال تقرير تم إعداده بمعرفة الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة.

وأكد سعفان أن مؤشر آداء الوزارة في الرد على الشكاوى ارتفع إلى ما يزيد عن 97 % خلال العام المنصرم، وذلك في إطار العمل الجاد والمستمر بوزارة القوى العاملة نحو تنفيذ سياسة الدولة بشأن التيسير والتسهيل على المواطنين فى الحصول على حقوقهم من خلال سرعة الرد على استفساراتهم وشكاويهم .

وشدد الوزير علي أن جُهود تطوير أداء المنظومة نجحت في زيادة إقبال المواطنين على التعامل مع المنظومة، فضلا عن زيادة مستوى استجابة الجهات الحكومية لفحص الشكاوى، والرد عليها الكترونياً خاصة في ظل إنتشار فيروس كورونا المستجد، وتعطل العمل لفترة كبيرة في جميع القطاعات بالدولة.

ووجه الوزير الشكر للمديريات والإدارات المعنية بها على تفاعلها، واستجابتها لشكاوى المواطنين، التي ترد إليها من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مشيدا بفرق التدخل السريع التى تتبعها ، وتقوم بجهد ملموس فى التفاعل الفوري وحل المشكلات، مؤكداً أهمية الدور الذي تقوم به المنظومة فى تلقى رصد الشكاوى والطلبات من المواطنين، والتنسيق مع الجهات المعنية المختلفة لحلها، وهو ما يؤكد وجود آلية مهمة للتواصل مع المواطنين، وحل مشكلاتهم فى مختلف القطاعات.

ومن جانبه أوضح مظهر سيد بسيوني مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة في تقريره للوزير، أن مؤشر أداء الوزارة في الرد على الشكاوى ارتفع إلى ما يزيد عن 97 % خلال عام 2021 ، لافتا إلى أن الشكاوى التي وردت للوزارة عبر بوابة الشكاوى الحكومية في عام 2020 كانت 304 ألف شكوى ، وفي عام 2019 كانت 6153 شكوي.

تاجز: القوى العاملةبوابة الشكاوي الإلكترونية الحكوميةخلال 2021شكوىوزير القوى العاملة محمد سعفان
ShareTweetShareSendShareSend

موضوعات متعلقة

الإسكان تعلن تفاصيل جديدة بشأن التنازل عن الشقق والأراضي
أخبار عاجلة

الإسكان تعلن تفاصيل جديدة بشأن التنازل عن الشقق والأراضي

2025-09-24
الذهب فى مصر
أخبار عاجلة

استقرار أسعار الذهب في مصر اليوم الاثنين 22 سبتمبر 2025

2025-09-22
الرئيس عبد الفتاح السيسى
أخبار عاجلة

السيسي يعيد مشروع قانون الإجراءات الجنائية إلى مجلس النواب للمراجعة

2025-09-22
مش هسيب حقى.. القصة الكاملة لتحرش شاب بفتاة فى السويس
حوادث

مش هسيب حقى.. القصة الكاملة لتحرش شاب بفتاة فى السويس

2025-09-22
“المجالس المحلية” بـ”الجبهة الوطنية” تضع رؤية لدعم الشباب وتمكينهم وتصور لقانون الإدارة المحلية
سياسة وتقارير

“المجالس المحلية” بـ”الجبهة الوطنية” تضع رؤية لدعم الشباب وتمكينهم وتصور لقانون الإدارة المحلية

2025-05-05
نقابة المحامين تعلن الإضراب العام أمام محاكم الاستئناف احتجاجًا على زيادة الرسوم القضائية
سياسة وتقارير

نقابة المحامين تعلن الإضراب العام أمام محاكم الاستئناف احتجاجًا على زيادة الرسوم القضائية

2025-05-04

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

الأكثر مشاهدة

محمد رضا النجار: تقنيات 2025 تنقل كاميرات المراقبة إلى مستوى جديد من الذكاء والأمان
اتصالات وتكنولوجيا

محمد رضا النجار: تقنيات 2025 تنقل كاميرات المراقبة إلى مستوى جديد من الذكاء والأمان

2025-10-01
مظلمة قانونية تهدد استشاري عيون بالإسماعيلية
محافظات

مظلمة قانونية تهدد استشاري عيون بالإسماعيلية

2025-10-01
الإسكان تعلن تفاصيل جديدة بشأن التنازل عن الشقق والأراضي
أخبار عاجلة

الإسكان تعلن تفاصيل جديدة بشأن التنازل عن الشقق والأراضي

2025-09-24
مدير تعليم طهطا يستقبل رئيس الإدارة المركزية لمكافحة التسرب التعليمي بالوزارة
محافظات

مدير تعليم طهطا يستقبل رئيس الإدارة المركزية لمكافحة التسرب التعليمي بالوزارة

2025-09-23

خريطة الموقع

  • Sports
  • أخبار عاجلة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • اقتصاد وبنوك
  • الحرب في اوكرانيا
  • المقالات
  • توب ستوري
  • حوادث
  • سوشيال وترند
  • سياسة وتقارير
  • صحة ومنوعات
  • عرب وعالم
  • فن ومشاهير
  • فيديوهات
  • قصص إنسانية
  • محافظات
  • مواهب
  • هوت نيوز

خليك علي تواصل معنا

  • الرئيسية
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بنا

© 2022 البوابة الاخبارية - نيوز جيت - تطوير khaled nour.

لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
  • الرئيسية
  • أخبار عاجلة
  • Sports
  • حوادث
  • قصص إنسانية
  • فن ومشاهير
  • سوشيال وترند
  • اقتصاد وبنوك
  • المزيد
    • سياسة وتقارير
    • اتصالات وتكنولوجيا
    • محافظات
    • صحة ومنوعات
    • عرب وعالم
    • فيديوهات
    • المقالات

© 2022 البوابة الاخبارية - نيوز جيت - تطوير khaled nour.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist