كشف اليوتيوبر الشهير أشرف ملاك فضيحة خدمة العملاء المزيفة على الهواء مباشرة.
وقال أشرف ملاك إن أحد الأرقام أرسل له رسالة مفادها أن رقم هاتفك فاز ومعنا واخترناك لاستلام 4500 جنيه، اتصل بنا، وذلك عبر رقم هاتف يحمل رقم 2030 وهو رقم العمالة غير المنتظمة.
وقرر اليوتيوبر أشرف ملاك خوض التجربة والاتصال برقم الهاتف لتوضيح الأمر، مؤكدًا أنها إحدى طرق النصب الجديدة.
وبالاتصال بالهاتف كان في الاستجابة شخص يُدعى أحمد مصطفى، قال إنه من وزارة التضامن الاجتماعي ويتبع لبرنامج مبادرة حياة كريمة، وبسؤاله عن المبلغ المذكور، أكد أنها منحة من الرئيس عبد الفتاح السيسي من خلال برنامج مبادرة حياة كريمة – بحسب قوله.
وسأل أشرف ملاك عن كيفية استلام المبلغ، فكان الجواب أنه يتم عن طريق الفيزا كارت أو حساب بنكي أو عبر أقرب فرع فوري، وسأل مصطفى عن رقم الهاتف المفعل به الحساب.
وتم تحويل المكالمة لشخص آخر يُدعى محمود أحمد وطلب رقم الفيزا الكارت من اليسار إلى اليمين ورقم الكود الأسفل من رقم حساب الفيزا، وسأل عما إذا كان الفيزا حساب جاري أم فيزا كارت خاصة بالقبض.
ووجه له أشرف ملاك سؤالًا ليفاجأ بغلق الهاتف وانقطاع الخط دون إجابة، وبمعاودة الاتصال مرة أخرى فوجئ أشرف ملاك بوابل من السباب والشتائم.
