تقدم الدكتور أيمن محسب، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة موجه لرئيس مجلس الوزراء ووزير الاتصالات بشأن تكرار شكاوى المواطنين من ضعف شبكات الاتصالات وضرورة إلزام مقدمي الخدمة بتحسينها.
شكاوى المواطنين من ضعف الاتصالات
وأكد محسب، أنه تكررت في الفترة الأخيرة، شكاوى المواطنين من ضعف شبكات الاتصالات في مناطق عدة، بشكل يدعو إلى أهمية العمل على تحسين هذه الخدمة الحيوية للغاية والمرتبطة بشكل لحظي بحياة المواطنين.
معايير جودة الاتصالات
ولفت عضو مجلس النواب، إلى تقرير المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الذي أشار إلى وجود العديد من المدن والأحياء التي تعاني مشاكل معايير جودة الاتصالات وخاصة الخدمات الصوتية، وذلك بحوالي 81 مدينة وحياً مأهولة بالسكان، منها عدة أماكن حيوية في نطاق القاهرة الكبرى والإسكندرية.
خطة في شأن العمل على الرقمنة
وأشار البرلماني، إلى أن الدولة لديها خطة في شأن العمل على الرقمنة وتطبيقها في مختلف الخدمات التي تقدمها للمواطنين، مؤكدًا يجب أن يسبق ذلك استقرار خدمات الاتصالات والإنترنت في جميع المحافظات وحتى المناطق النائية.
وطالب بضرورة تطبيق مزيد من الرقابة من قبل وزارة الاتصالات لإلزام شركات الاتصالات الخاصة بتحسين مستوى الخدمة والعمل على استقرار الشبكات في المناطق التي تواجه أزمات.
