قال المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن استخدام منظومة التحقق البيومتري الإلكتروني للحصول على خدمات الاتصالات يعد اختيارياً للمواطنين، دون أي إلزام بشراء الخطوط أو تفعيل الخدمات رقمياً.
وأوضح شمروخ، خلال مؤتمر صحفي اليوم، أن المنظومة تتيح للراغبين مطابقة صورتهم عبر كاميرا الهاتف بالبيانات المسجلة لدى مصلحة الأحوال المدنية، لإتمام عمليات التوقيع الإلكتروني وتوثيق العقود ذاتياً بالتعاون مع هيئة “إيتيدا”، لشراء الخطوط التقليدية أو شرائح “eSIM” الذكية والمحافظ الإلكترونية دون الحاجة لزيارة الفروع.
وأشار إلى أن شركات المحمول الأربع بدأت بتطوير تطبيقاتها للاستفادة من المنصة تجريبياً، مؤكداً توفير أجهزة لوحية (Tablets) داخل منافذ البيع لمساعدة المواطنين الذين لا يمتلكون هواتف ذكية أو لا يجيدون التعامل مع التكنولوجيا لإتمام التحقق وتفعيل خدماتهم بسهولة.
وقال الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن تباطؤ الاستثمارات في قطاع الاتصالات خلال فترة سابقة ارتبط بالظروف الاقتصادية الكلية، خاصة أن جانبًا كبيرًا من الإنفاق الاستثماري يتم بالعملة الأجنبية، موضحاً أن الجهاز لا يحدد للشركات حجمًا معينًا للاستثمار بالعملة الأجنبية، لكنه يعتمد على مؤشرات أداء الشبكات ومعايير جودة محددة، مشيرًا إلى أن تحقيق هذه المعايير يتطلب من الشركات ضخ استثمارات في المعدات وزيادة أعداد محطات المحمول.
وأكد أن الجهاز وسع عدد مناطق قياس جودة خدمات المحمول بعد إتاحة الترددات الجديدة، بهدف الوصول إلى المناطق التي قد لا تظهر مشكلاتها عند قياس مناطق جغرافية واسعة، والتأكد من وصول الخدمة إلى المستخدمين في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية، لافتاً إلى أن مشكلة الترددات تمت معالجتها خلال عام 2025، موضحًا أن شركات المحمول بدأت استلام الترددات الجديدة تباعًا، حيث حصلت فودافون على 10 ميجاهرتز، واتصالات على 10 ميجاهرتز، وأورنج على 20 ميجاهرتز.
