لا يجب أن تكون هناك حاجة إلى إعادة تعيين إعدادات شبكة على iPhone في كثير من الأحيان، ولكن يمكن أن تساعد في حل العديد من مشكلات الاتصال بالإنترنت التي تتم مواجهتها على iPhone.
إذا لم يتصل جهاز iPhone بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi، فقد يكون من المفيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. تتحكم هذه الإعدادات الخاصة في طريقة اتصال iPhone بالشبكات المختلفة والأجهزة الأخرى، بما في ذلك Wi-Fi والخلية والبلوتوث وشبكات VPN. في الحالات التي يتم فيها تكوين هذه الإعدادات بشكل خاطئ، يمكن منع iPhone من الاتصال بالإنترنت.
إعدادات الشبكة على iPhone
هناك طرق مختلفة لإعادة ضبط جهاز iPhone وكل منها مصمم للمساعدة في حل مشكلات معينة. على سبيل المثال، تم تصميم إعادة ضبط المصنع بالكامل لإعادة iPhone إلى الحالة التي كان عليها عند الشراء لأول مرة، ومسح جميع البيانات والتطبيقات والصور والإعدادات على الجهاز في هذه العملية. في المقابل، يبدو أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone تؤدي فقط إلى محو الإعدادات المتعلقة بالشبكة على iPhone ولا تؤثر على أي بيانات أخرى مخزنة على الجهاز .
كما أوضحت Apple، تختلف عملية إعادة تعيين إعدادات الشبكة اختلافًا طفيفًا اعتمادًا على ما إذا كان الجهاز يعمل بنظام iOS 14 أو iOS 15 . بالنسبة لمستخدمي iOS 14 (أو الأقدم)، افتح تطبيق الإعدادات على iPhone ثم اضغط على عام، ثم اضغط على إعادة تعيين متبوعًا بإعادة تعيين إعدادات الشبكة.
سيحتاج مستخدمو iOS 15 (أو الأحدث) إلى فتح تطبيق «الإعدادات»، والنقر على «عام»، ثم على «نقل» أو إعادة تعيين [الجهاز]. سيحتاج مستخدمو iOS 15 بعد ذلك إلى النقر فوق إعادة تعيين متبوعًا بإعادة تعيين إعدادات الشبكة لإكمال العملية. بغض النظر عن إصدار iOS، من المحتمل أن يُطلب من المستخدمين إدخال رمز المرور الخاص بهم. بعد ذلك، سيتم إعادة تشغيل iPhone تلقائيًا وسيتم مسح إعدادات Wi-Fi و VPN و Bluetooth المخصصة من الجهاز.
بعد مسح هذه الإعدادات، تتم إعادة تعيين تكوين Wi-Fi إلى الوضع الافتراضي وقد يساعد ذلك في حالة وجود أي مشكلات في التكوين الخاطئ. ومع ذلك، هناك أيضًا بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن للمستخدم تجربتها قبل إعادة تعيين إعدادات الشبكة بالفعل.
على سبيل المثال، قد تساعد إعادة تشغيل جهاز iPhone أو تشغيل وضع الطائرة أو إيقاف تشغيله أو إعادة إدخال بطاقة SIM أو محاولة الاتصال يدويًا بشبكة Wi-Fi في إصلاح أي مشكلات في الاتصال. في الحالات التي لا تساعد فيها أي من هذه الخطوات، عادةً ما تكون إعادة تعيين إعدادات الشبكة هي أفضل رهان.
كما هو متوقع، سيكون هناك بعض الأعمال اليدوية التي يجب القيام بها بعد إعادة تعيين هذه الإعدادات، يتضمن ذلك الحاجة إلى الإعداد والاتصال بأي شبكات Wi-Fi مرة أخرى، وتكوين أي إعدادات VPN، وإعادة توصيل أي أجهزة Bluetooth مثل AirPods. كمرجع، لا يؤثر هذا النوع من إعادة التعيين على إعدادات eSIM على جهاز iPhone.
