إذا كنت في السوق لشراء جهاز جديد، فإن الجدل حول شراء جهاز جديد أو مستعمل أو حتى شراء الأجهزة الإلكترونية خضعت للتجديد Refurbished يمكن أن ينحصر في شيء بسيط مثل الميزانية خاصة الجديد والمستعمل، لكن النوع الثالث شراء الأجهزة الإلكترونية خضعت للتجديد Refurbished يمكن أن يساعدك في إيجاد الحل والإيفاء برغبة الشراء.
ولكن يجب أن الأجهزة الإلكترونية التي خضعت للتجديد بمعايير محددة بحيث يمكن للمشترين التسوق بثقة أكبر مما لو كنت تشتري جهازًا مستعملًا من بائع عشوائي. ومع ذلك، فإن الأجهزة التي تم تجديدها ليست رخيصة، فما نوع الضمان وحماية المشتري والملحقات ودعم العملاء بعد الشراء التي تتوقعها؟ وفقًا لموقع ذا أونلاين مام.
المستعملة مقابل خضعت للتجديد Refurbished
عندما تستبدل بترقية أو تبيع إليكترونياتك، فإنها تخضع على الفور لعملية تقييم لتحديد قيمة إعادة بيعها، إذا كان جهازًا جديدًا وفي حالة جيدة، فمن المحتمل أن يتم تنظيفه ومعالجته لبيعه كجهاز خضع للتجديد Refurbished.
يقدم بائعي الأجهزة الإلكترونية خضعت للتجديد Refurbished مستويات مختلفة من حماية الشراء خاصة متاجر Amazon Renewed وApple Certified Refurbished، على سبيل المثال، يتم تصنيف جميع أجهزة Apple التي تم تجديدها على أنها «مثل الأجهزة الجديدة» يتم تنظيف كل منها، ويتم استبدال أي أجزاء مكسورة أو تالفة، ويتم وضع العناصر من خلال بطارية – مخصصة للتورية – من الاختبارات.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى جهاز iPhone الذي تم تجديده يأتي ببطارية جديدة، وبالمثل، تقوم أمازون بفحص واختبار وإصلاح أي أجزاء مكسورة وتضمن أن تبلغ سعة البطارية 80%. ومع ذلك، لا يتم استبدال الغلاف الخارجي، لذلك قد ترى بعض البلى على الجزء الخارجي من أجهزتهم المجددة.
توعية المشتري
تصنف المواقع حالة الأجهزة في فئات مثل مقبول أو جيد أو ممتاز، تحتوي بعض المتاجر الإلكتروني على قسم يشرح ما يجب أن تتوقعه عند شراء هاتف في حالة معقولة ويقدم أيضًا أمثلة للصور، الصور ليست للجهاز الذي تشتريه ولكنها تعمل كدليل مرئي حول نوع الحالة الموجودة في العنصر ونوع الضرر التجميلي المتوقع على الغلاف.
سيسمح لك معظم البائعين – على الأقل البائعون ذوو السمعة الطيبة مثل Apple و Amazon – بإعادة الجهاز إذا كان لا يعمل أو أظهر تآكلًا جسديًا أكثر مما كنت تتوقع، من الحكمة دائمًا التحقق من سياسة الإرجاع قبل الشراء، لذا فأنت على دراية بما أنت مسؤول عنه إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، قد يعرض البعض فقط جهازًا بديلاً أو يتوقع منك الدفع مقابل إعادة الشحن.
ماذا عن الضمان عند شراء الأجهزة الإلكترونية خضعت للتجديد Refurbished؟
تختلف الضمانات عبر المواقع، تأتي أجهزة Apple المُجددة بضمان لمدة عام واحد، تقدم أمازون 90 ضمانًا للرضا يمكنك من خلاله إعادة جهاز مجدد لاسترداد الأموال، ومع ذلك، يمكن للمشترين شراء سنة إضافية من الحماية من خلال ضمان ممتد يغطي أيضًا أي ضرر عرضي.
إذا كنت تشتري هاتفًا أو جهازًا لوحيًا، فكن على دراية بما إذا كان الجهاز مقفلاً على شركة اتصالات معينة أم لا، هذه الصفقة الرائعة على iPhone. تأكد أيضًا من حصولك على الملحقات التي تحتاجها عند الشراء، تأتي جميع عمليات تجديد Apple و Amazon مع كل ما تحتاجه للجهاز، ولكن مثل الضمانات، تختلف الملحقات المضمنة عبر المواقع. ومع ذلك، قد تأتي أجهزة Amazon مزودة بشاحن ما بعد البيع بدلاً من الشاحن الرسمي من الشركة المصنعة.
نصيحة أخيرة، يمكنك توفير المزيد من المال عن طريق بيع جهازك إلى الشركة التي اشتريت منها الأجهزة الإلكترونية خضعت للتجديد Refurbished.
