أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي 7 طرق يمكن للمواطن من خلالها الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه.
وأوضحت الشركة أن الـ 7طرق متاحة خلال الفترة من 1 إلى 15 من كل شهر؛ للتيسير على المواطنين لتقديم شكواهم وحلها بأسرع وقت.
الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه بـ 7 طرق
- تطبيق قراءتي:
يمكن لحاملي أجهزة ذات أنظمة الأندرويد تحميل هذا التطبيق عبر جوجل بلاي أو من خلال الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hcww.it.myreading
ويمكن لحاملي أجهزة ذات أنظمة IOS تحميل التطبيق عبر تطبيق آبل أو من خلال الرابط التالي: https://apps.apple.com/eg/app/%D9%82%D8%B1%D8%A7%D8%A1%D8%AA%D9%8A-%D9%82%D8%B1%D8%A7%D8%A1%D8%A9-%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%8A%D8%A7%D9%87/id1518978525
- الموقع الإلكتروني للشركة القابضة:
أما الطريقة الثانية هي تقديم الإبلاغ عبر الموقع الإلكتروني للشركة القابضة: https://www.hcww.com.eg/
- الموقع الإلكتروني للبوابة التجارية الإلكترونية:
كما أتاحت الشركة موقع البوابة التجارية الإلكترونية لتقديم الإبلاغ أيضًا وهو https://ecp.hcww.com.eg/
- كما يمكن الاتصال بالخط الساخن «125».
- تقديم البلاغ عن طريق سيارات خدمة العملاء المتنقلة.
- كذلك تقديم الإبلاغ عبر مراكز خدمة العملاء بالشركات التابعة.
- أو تقديم إبلاغ من خلال المحصلين بالقراءة، لتسجيلها علي ماكينة الـ pos أثناء تحصيل الفاتورة.
