أصدرت الشركة المصرية للاتصالات WE فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2022، كما أعلنت خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وطريقة الدفع عبر الوسائل المتاحة سواء كان ذلك بالطريقة المباشرة أو إلكترونيًا أو عن طريق منافذ الدفع المباشر.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
كما أعلنت الشركة خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر عدة وسائل وهي:
- موقع الشركة المصرية للاتصالات على شبكة الإنترنت عبر الرابط التالي: https://billing.te.eg/ar-EG حيث يدخل العميل رقم التليفون وكود المحافظة للاستعلام عن الفاتورة الجديدة.
- أو من خلال الاتصال عبر أرقام الشركة وهي 111، أو 19777، أو 01555000111 لمعرفة قيمة الفاتورة.
طريقة سداد فواتير التليفون الأرضي
كما تتيح الشركة المصرية للاتصالات WE عدة طرق للمستخدمين لسداد فواتير التليفونات الأرضية، ويمكن ذلك من خلال الدفع المباشر في مراكز شركة المصرية للاتصالات «السنترالات»، كذلك الدفع الإلكتروني عبر موقع الاستعلام عن الفاتورة ذاته.
وإذا لم يستطع المستخدم الدفع عبر الطريقتين بأعلاه، فيمكنه دفع فواتير التليفونات الأرضية من خلال خدمات «فوري، أو أمان، أو ممكن، أو فودافون كاش، أو خدماتي»، أو السداد عبر ماكينات ATM لبنكي الأهلي المصري وCIB ، خدمة Bee ، خدمة سداد، مكاتب البريد، خدمة مصاري.
مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي يناير 2022
ووفق ما أعلنته الشركة المصرية للاتصالات، فإن الفترة المتاحة لسداد فاتورة التليفون الأرضي يناير 2022 هي خلال الفترة من 15 يناير 2022 وحتى يوم 14 فبراير 2022، على أن يتم تحويل الخدمة للعملاء غير المسددين للفاتورة اعتبارًا من 15 فبراير وحتى 14 مارس 2022 إلى نظام الاستقبال.
وفي حالة عدم سداد الفاتورة بحد أقصى يوم 15 مارس 2022 سيتم قطع الخدمة عن الخط مع فرض غرامة تأخير لعدم السداد.
يذكر أن وفق شروط الشركة بشأن سداد فاتورة التليفون الأرضي فهي تعطي أول شهر للسداد وكذلك الشهر الذي يليه على أن يسمح في الشهر الثالث استقبال المكالمات للعملاء غير المسددين للخدمة، ثم قطع الخدمة وفرض غرامة تأخير على العملاء غير المسددين.